Тематические статьи
	Области применения
	Программирование
	Наши публикации
	Курсы и семинары
	Форум
	Полезные ссылки
	FAQ
	Наш алфавит
	Удалённое управление анализатором спектра

Online-консультанты

388828835 - Мария 627723417 - Никита 397652821 - Елена

Главная / Поддержка

Версия для печати

В данном разделе Вы найдете техническую информацию о продукции предприятия, готовых решениях ее применения в различных областях, примеры и статьи, информацию по тематике предприятия, полезные советы, ссылки и другие сведения, которые могут быть полезны при выборе оборудования, производимого нашим предприятием - анализаторов спектра, модулей АЦП и ЦАП, акселерометров, интеллектуальных датчиков.

На всю нашу продукцию предоставляется гарантийный срок, в течение которого, при необходимости, производится ремонт вышедших из строя изделий. Также нашим предприятием осуществляется аппаратная и программная поддержка, обновление драйверов, описаний, примеров и программного обеспечения.

При возникновении у Вас вопросов, касающихся выбора нашего оборудования, эксплуатации или обслуживания Вы может обращаться к нам по e-mail info@zetlab.ru. или задать вопрос на форуме. На все Ваши вопросы ответят квалифицированные специалисты. У Вас не останется сомнений, что наша аппаратура - именно то, что Вам нужно!

Для получения консультации у специалиста по вопросам функционирования нашей аппаратуры Вам необходимо подготовить перечень исходных данных. Исходных данных очень много и поэтому лучше их написать в письменном виде и передать по электронной почте. Попытки объяснять ситуацию на пальцах по телефону как правило приводят к потере времени. Перечень можно передать по электронной почте, форуму, факсу, обычной почте, пешком.

Нам необходимы следующие данные:

• Как Вас зовут и как с вами связаться;
• Название изделия и серийный номер;
• Какой компьютер (процессор, память, видео) и операционная система;
• Какой версией и конфигурацией ZETLab пользуетесь. Дата последнего обновления;
• Какие программные настройки - частота дискретизации, количество каналов, коэффициенты усиления, синфазные, дифференциальные каналы;
• Схема внешнего подключения - текстовое описание, эскиз схемы, фотография подключенного устройства или карандашного эскиза;
• Номера контактов разъемов, длина связей, тип применяемого кабеля: экранированный, витая пара;
• Какие источники сигналов используются, или какие у них внутренние сопротивления;
• Оценка уровней сигналов, приложенных к контактам изделия, какой характер сигнала используется (укажите специфические параметры сигнала, если они известны, импульсный или синусоидальный, случайный или периодичный, ширина полосы частот);
• В каких условиях эксплуатируется изделие (лаборатория, производство);
• Описать, как выполнены цепи заземления компьютера, заземлены ли источники сигналов; если да, то каким образом;
• И, наконец, опишите наблюдаемые помехи, межканальное прохождение или другой негативный эффект, снабдив это описание хотя бы какими-то количественными характеристиками или оценками! Желательно прикладывать копии экрана.

Если Вы потрудитесь немного и предоставите эти полные исходные данные, это позволит специалисту в кратчайшие сроки дать Вам наиболее точный и правильный ответ, что, безусловно, в Ваших интересах!

Источник: Гарманов А.В.
"Требования к источникам сигналов АЦП с входным динамическим коммутатором каналов в многоканальном режиме".